Beste leden van de Vriendenkring,

De loting van de UEFA voor de Europa League heeft afgelopen vrijdag plaatsgevonden. Sinds de bekendmaking van het speelschema weten we dat FC Twente op 25 september haar eerste Europa League wedstrijd gaat spelen op “Old Trafford” het stadion van Manchester United. De Vriendenkring heeft hiervoor 740 kaarten beschikbaar.

Momenteel is het bedrijf dat onze loting geautomatiseerd doet laten verlopen bezig met het herstellen van een paar technische problemen. Zij doen hun uiterste best om dit voor de loting van de wedstrijdkaarten voor Manchester United-uit op te lossen.

Wij als bestuur van de Vriendenkring hebben besloten om terug te vallen op ons ons oude systeem, te weten GoTickets. Dit doen we omdat we geen enkel risico willen lopen en onze leden wel snel de kans willen geven om een ticket aan te schaffen. We gaan ervan uit dat het systeem volgend weekend (bij de verloting Almere uit) weer in de lucht is. Wij vinden het van belang u open en transparant over de situatie te informeren en deelgenoot te maken van ons besluit. Wij rekenen op uw begrip.

De verkoop van kaarten start op vrijdag 6 september om 19:00 uur via de website van de Vriendenkring. Het betreft tickets op basis van eigen vervoer.

Graag wijzen wij u op een aantal algemene zaken en spelregels die wij bij de toewijzing van kaarten hanteren;

• De ticketprijs bedraagt € 40,00 en dient per direct te worden voldaan
• U kunt zich aanmelden voor 1, 2, 3 of 4 tickets, van ieder lid dienen we het eigen (persoonlijke) vriendenkring lidnummer en eigen (persoonlijke) SCC-nummer te ontvangen evenals een emailadres en geboortedatum
• Het vriendenkringlidnummer kunt u terugvinden in uw digipas (app), het SCC-nummer vindt u op uw jaarkaart van FC Twente of in de app van FC Twente
• U bent zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van uw gegevens; Spelfouten in emailadressen, onvolledige emailadressen, verkeerde of onjuiste vriendenkringlidnummers en verkeerde of onjuiste SCC-nummers kunnen niet worden hersteld en zullen leiden tot uitval. Wees dus alert en secuur wanneer u online de tickets aanschaft en uw gegevens invoert.
• Het heeft geen zin u meerdere keren aan te melden, dubbele reserveringen en inschrijvingen zullen worden geblokkeerd en het geld zal worden teruggestort
• Aangekochte tickets zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar
• Eenmaal aangekochte tickets zijn niet restitueerbaar
• Vanuit het Go Ticket systeem krijgt u een concept ticket toegestuurd, wanneer u een streng spamfilter heeft, kan deze in de spambox terechtkomen. De definitieve toewijzing van de kaart wordt uiteindelijk door FC Twente uitgevoerd nadat zij de controle op de opgegeven gegevens hebben afgerond. U ontvangt vervolgens het ticket in uw FC Twente account / FC Twente app.

Tot slot: wij willen u erop wijzen dat u een paspoort nodig heeft om af te kunnen reizen naar Engeland. Een ID kaart wordt niet geaccepteerd!